Giải pháp tủ đựng đồ khách sạn
Bộ lưu trữ thông minh với tính năng tự-đặt mật khẩu và truy cập bằng cách quẹt thẻ ID cho khách và nhân viên của khách sạn
YS Locker giúp các khách sạn biến việc lưu trữ hành lý từ công việc thủ công ở quầy lễ tân{0}}thành một trải nghiệm an toàn, tự phục vụ cho khách. Khách có thể cất giữ và lấy đồ đạc chỉ thông qua hai phương thức truy cập đơn giản: tự-đặt mật khẩu và quẹt thẻ căn cước, trong khi đội ngũ khách sạn sắp xếp đồ đạc ngăn nắp và dễ theo dõi.
Điểm đau của khách và hoạt động
-
Giải phóng quầy lễ tân và giải quyết vấn đề cất giữ hành lý đông đúc
Những người đến sớm, trả phòng muộn,{0}}đi tham quan theo nhóm và khách tham dự sự kiện thường để lại vali ở quầy lễ tân. Tủ khóa thông minh giúp giảm việc gắn thẻ thủ công, áp lực bàn giao và tắc nghẽn hành lang.
-
Cải thiện trải nghiệm của khách và giải quyết vấn đề chờ đợi dịch vụ thủ công
Khách có thể lấy đồ đạc của mình bất cứ khi nào cần mà không cần đợi nhân viên, giúp khoảng thời gian giữa quá trình nhận-trả phòng, cuộc họp, ăn uống và di chuyển trở nên thuận tiện hơn.
-
Đảm bảo an toàn và giải quyết vấn đề quản lý tài sản có giá trị tạm thời
Các ngăn an toàn, nhật ký truy cập, phạm vi phủ sóng của camera quan sát và hoạt động truy xuất có kiểm soát giúp giảm nguy cơ mất đồ, bàn giao sai hoặc truy cập trái phép.
-
Hỗ trợ cơ sở vật chất của khách sạn và giải quyết vấn đề lưu trữ xung quanh các tiện nghi
Tủ khóa được đặt gần phòng tập thể dục, hồ bơi, spa, phòng hội nghị, khu vực làm việc chung và khu vực dành cho nhân viên giúp khách hàng và nhân viên cất giữ túi xách, điện thoại, đồng phục, thiết bị và vật dụng cá nhân một cách an toàn.
-
Xử lý bưu kiện và giao hàng và giải quyết vấn đề bàn giao không có người giám sát
Tủ khóa bưu kiện thông minh có thể hỗ trợ giao đồ ăn, gói chuyển phát nhanh, túi mua sắm cho khách và đồ dùng nội bộ của khách sạn với hồ sơ nhận hàng rõ ràng và ít bị gián đoạn-tại quầy lễ tân hơn.
Kịch bản triển khai được đề xuất
Công ty đã tiến hành phân tích lợi thế cạnh tranh để xác định điểm mạnh và điểm yếu của mình so với các đối thủ.
Bàn tiền sảnh và chuông
Tủ khóa hành lý lớn dành cho những người đến sớm, trả phòng trễ-, hành lý theo nhóm và chỗ để hành lý tạm thời. Điều này làm giảm hàng đợi ở quầy lễ tân và nguy cơ chuyển giao sai-.
01
Khu vực hội nghị và tiệc
Tủ khóa vừa và lớn đựng túi họp, laptop, tài liệu, áo khoác, quà tặng sự kiện. Điều này cải thiện sự thuận tiện cho khách doanh nghiệp và người tham dự sự kiện.
02
Phòng tập thể dục, hồ bơi và spa
Tự-đặt mật khẩu hoặc tủ quẹt thẻ ID cho điện thoại, ví, quần áo, giày và khăn tắm. Điều này bảo vệ những vật có giá trị trong khi khách sử dụng các tiện nghi của khách sạn.
03
Điểm nhận bưu kiện và thực phẩm
Tủ đựng đồ thông minh dành cho các gói hàng chuyển phát nhanh, đồ ăn giao tận nơi, túi mua sắm của khách và đồ dùng nội bộ của khách sạn. Điều này giúp việc phân phối có thể theo dõi được và giảm bớt sự gián đoạn-của bộ phận lễ tân.
04
Khu vực nhân viên
Tủ đựng đồng phục, đồ dùng cá nhân, dụng cụ và thiết bị dùng chung của nhân viên. Điều này tiêu chuẩn hóa bộ nhớ trong và sắp xếp-các-khu vực trong nhà một cách có trật tự
05
Ưu điểm tủ đựng đồ YS
Tùy chỉnh linh hoạt hình ảnh thương hiệu khách sạn, kích thước tủ, chất liệu, màu sắc và quy trình vận hành dựa trên khả năng tự-đặt mật khẩu và truy cập bằng cách vuốt thẻ ID.
Quản lý tập trung về trạng thái tủ khóa, hồ sơ sử dụng, hỗ trợ đặt lại mật khẩu, xác minh CMND và hồ sơ hoạt động của nhân viên.
Triển khai có thể mở rộng từ trạm hành lý ở sảnh duy nhất đến mạng lưu trữ thông minh toàn bộ{0}}khách sạn.
Làm thế nào để giải quyết
Bố cục đa điểm:Lắp đặt tủ đựng đồ cho khách ở sảnh, phòng để hành lý, lối vào bãi đậu xe, khu hội nghị, phòng tập thể dục, hồ bơi, spa và lối vào của nhân viên theo nhu cầu hoạt động và lưu lượng của khách.
Hệ thống truy cập thông minh:Chức năng khóa được giới hạn ở việc tự-đặt mật khẩu và quẹt thẻ ID. Khách có thể tạo mật khẩu tạm thời để sử dụng tủ, hoặc mở tủ bằng cách quẹt CMND theo yêu cầu của khách sạn.
Chế độ-tự phục vụ và chế độ-được nhân viên hỗ trợ:Khách có thể hoàn thành việc lưu trữ một cách độc lập bằng cách sử dụng-mật khẩu tự đặt hoặc quẹt thẻ ID. Nhân viên khách sạn có thể hỗ trợ đặt lại mật khẩu, xác minh ID và mở tủ khóa khi cần hỗ trợ dịch vụ.
Giám sát thời gian thực-:Sử dụng giám sát 24 giờ, phát hiện trạng thái cửa, hồ sơ truy cập, cảnh báo mở bất thường và nhật ký vận hành để tăng cường an toàn và trách nhiệm giải trình.
Quy trình sử dụng rõ ràng:Để giữ hành lý tạm thời, khách chọn tủ khóa có sẵn, đặt mật khẩu hoặc đăng ký quẹt thẻ căn cước, cất đồ và lấy đồ bằng cùng phương pháp đã chọn.
Nhận dạng khách:Sử dụng thông tin-mật khẩu hoặc thẻ căn cước tự đặt để khớp khách với số tủ khóa, giảm sự nhầm lẫn cho khách theo nhóm và-kiểm tra khối lượng-cao trong các khoảng thời gian.
Kích thước tủ khóa tùy chỉnh:Cung cấp tủ khóa nhỏ để đồ có giá trị, tủ khóa vừa cho ba lô, tủ lớn để vali, tủ sạc cho các thiết bị và ngăn đựng bưu kiện chuyên dụng cho các tình huống giao hàng.